瞎折腾了一年多,阿里巴巴究竟是特别好或是更坏了?
前几天,阿里巴巴发布全新一季度的财务报告,差评君也在第一时间便去看了眼。
总体来说,成绩平平。
例如尽管淘天公司的 GMV 和订单数量,完成了二位数增长,但阿里巴巴的纯利润却下降 96%。
但是这数据信息将他们购买股票、搞项目投资亏掉的那一部分也估算进来,不能反映具体经营情况,但刨去这一部分亏得钱,他的经调节纯利润也同期相比小下降
11% 。
因此财务报告公布后,阿里股票一度下挫超出 8% 。
但差评君感觉嗷,此次阿里财报最大的特点其实就是国外竞技场的兴起。
此次阿里巴巴的国际数字商业集团的总体营业收入大涨了 45% 。
拆卸来看, Trendyol 在土耳其名列前茅,乃至已经成了中东地区湾区注册量较多电商 App 之一,从前的 2
个月里订单数量更是超过了 450 万单。
全球速卖通( AliExpress )更加是贴心,在 Temu
强势影响下不但扛住了进攻,乃至有一股反压回去的势头,因此在财报里被多次点名表扬。
这便让许多人愣住,全球速卖通都不冷不热快 15 年多,如何突然间支棱起来了?
说实在的,作为老牌跨境电子商务,全球速卖通以前确实给人一种不温不火的觉得:哪哪里都有其,哪哪里又都能够没有他。
尤其是在海外电商水被 Temu
这一条石斑鱼搞浑了以后,许多人都感觉吃完一套玄冥神掌的全球速卖通,很有可能要去思过崖请风清扬出山了。
结论这个家伙反倒仿佛被开启了任督二脉,使我们见识到传说中 “ 全力以赴通 ” 。
让全球速卖通雄起武器,是Choice 服务与半托管模式这会对倚天屠龙。
上年 3 月份时,全球速卖通一声不响地正式上线 Choice 甄选频道栏目,结论一下子就重重地抓住外国人的心巴。
过去一年里, Choice 甄选频道栏目一路狂奔,促进速卖通平台订单信息增加了 50% 。
值得一提的是, Choice 订单信息在全球速卖通占有率也愈来愈重,在今年的 1 月时, Choice
甄选订单信息都不足全球速卖通全部订单的一半,但是到了上一个月,Choice 订单已经占有全球速卖通总体订单 70% 。
大家了解了一下这一 Choice 服务后,只能说是:坏消息是缝合怪,值得庆幸的是全缝针。
全球速卖通 Choice 最大的卖点便是划算放心。
她们会专门找那些爆款,随后和卖家商议定下廉价,充分保证性价比高。
与此同时,在 App 里专门为 Choice 三开显眼页面、给 Choice 产品加上相近 “ 聚划算 ” 标签。。。
总之就是服务平台帮助引流方法,确保让价的卖家不容易吃大亏,拼多多在旁边表示这个我熟。
另一边, Choice 还特意改善了客户体验。
例如 Choice
产品的客服、货运物流,全部都是服务平台搞定,店家省去了很多不便,客户也是觉得那样更有保证、感受更爽,京东自营店直呼内行!
这样一来,外国人们便被 Choice 迷得走不动道咯。
简言之,之前国外网上购物最大的问题是货运物流和售后感受不行。
如今全球速卖通运用 Choice 全克服了,再搭配上个性价比高,外国人大呼双倍快乐啊。
而半托管模式便是全球速卖通的另一把秘密武器了。
可能很多人对跨境电商掌握,只停留在 Temu 发扬光大的全托管模式。
说实在的,在海外电商这方面,常常是一代版本号一代神。
最早亚马逊平台方式,就是纯粹的服务平台管平台,店家管商家,大家在墙上开实体店,从产品制造、市场销售、店铺管理、货运物流、售后服务都要靠自身。
举个例子,世超想开个犬粮水果罐头营业网点,得解决犬粮罐头生产、还要会网上开店、寄水果罐头、当客服。。。事情多且杂。
但当 Shein 和 Temu 腾飞的情况下,随着走红的便是全托管模式。
在整个托管模式里,店家更像是个供应加工厂。
世超只需解决罐头生产就可以了。
例如服务平台说端午节前可发 5 万只水果罐头到库房,那世超就保证质量准时把水果罐头送至库房就可以了。
至于怎么在网上开店、如何运营、如何做主题活动、如何发国际货运这种,全都不管,也管不着啊。
全托管模式减少了商家准入门槛,也是给服务平台更多管控权利。
因此,哪怕是全球速卖通自己家的 Choice ,一开始的时候就只有全托管的爆款。
可全托管模式都有自己的缺点。
例如在全托管状态下,服务平台就要自身征募小二来开展店铺招商和经营,而跨境电子商务身后代表着 200
多个国家与地区,每个地方的销售市场、现行政策、商品、经营等都不一样。
假如全凭服务平台自身完成,服务平台也要说一句仅有耕不足的田,哪里有累打不死的牛啊。
并且,有一些类目不太适合全托管模式。
比如世超犬粮水果罐头卖玩腻了,现在要往国外卖组装电脑,可装机猿我们都知道,没有那么好当,前期需要和买家沟通协商要求,得出攒机提议,来回拉扯几回才可以解决,你说这个事情服务平台它能够弄好不好?
加上全托管模式的前置仓管理和运营成本费限制,全托管模式更适合那些大销售额的爆款。
因此,全球速卖通就在去年创新出半托管模式。
简单的说,全球速卖通的半托管模式把货运物流及售后服务包了,剩下来的如何定价卖东西什么的,商家自己来。
这么一来,全球速卖通就相当于把消费者和客户最头疼的货运物流给克服了,标价、经营或是商家自己来。
那大家一看,这个不是吃苦耐劳你来,吃荤我?
因此,更多卖家添加、更多的产品能够利用半托管服务加入 Choice 优选,客户的消费体验越来越好。
并且半托管模式还有更多变化,不同的平台要根据自己的优点调节咋个半代管法。
全球速卖通包货运物流是因为她靠着阿里巴巴,菜鸟快递最近几年强的恐怖( 想不到,曾经被小七看不上的货运物流,竟然变成阿里巴巴的优势特点 )。
尤其是在上年,全球速卖通协同小白,在西方国家、中东地区、韩国等 10 国家与地区说了 “ 全世界五日达 ”
,这跟之前无缘无故十几天国际货运对比,老外看了都得说成瓦坎达的待遇。
而隔壁 Temu ,尽管也在今年推出自己的半托管模式,想紧随版本号节奏感,但方式和质量也完全不同。
因此不容置疑,在半托管模式三国杀里,最开始出发全球速卖通也走的更远。
在今年的 3 月,全球速卖通的半托管模式正式启动才两个多月,就已经有了 2 万个商户的订单数量翻番。
有趣的是,现如今,跨境电子商务对决已经是网上吃瓜群众赞不绝口、最真实商业竞争阶段。
一步快一步步迅速的全球速卖通,抢在 Temu
以前,现在开始玩起聚划算,邀约国内外知名品牌添加,而且还在挖亚马逊平台和自己家天猫商城大客户的墙脚。。。
这让我想起去之前,外国人应对拼多多 “ 砍一刀 ” 毫无抵抗之力的模样,根本不敢想像将来 “ 阿里巴巴的聚划算 ”
真完成了,他们会不会来一句: “ 谁还要亚马逊平台啊,聚划算不香吗? ”
真的不是差评君吹,最近几年像全球速卖通、 Temu 这种国内公司走向世界,一掏一个国内老套,结论在国外全是大杀器。
看见用起来大家从此了解但是套路、方式来改变海外习惯性,我只想说,难违大伙儿在我国妖怪房冲杀这么多年,现在是时候让外国佬们尝一尝 “
前沿的互联网商业模式 ” 的味道了。