降维攻击
我上个月在杭州市一个金融业城内,回收了一家六七十平方米串串香。老总之前在互联网企业进行了六七年,年薪50万,由于家庭因素离职开实体店。它的初心便是,串串香买卖不用主厨,供应链管理既完善又简单,金融中心上班族都喜欢吃。
意外发现具体情况比我们预料的差得多。职工没想象中的那么好管理方法,他一直特别强调这一点。在互联网企业,公司追寻KPI,绩效考评,但这一套放进餐饮行业的职工的身上,根本没用。饮食业想要的是江湖义气,员工之间认识一下,勾肩搭背,他从认知上就和他不同频,不太好管。
许多互联网从业者开实体店,目前还是这种观念,就感觉是我一笔钱,加盟代理一个店,有完整的供应链和制做标准,聘一些职工,每天便会循规蹈矩跟着做,自身再去做些营销推广,顾客就自然来啦。事实上根本就不是这么一回事。
我买入三个月至今,来仓库中买二手设备的,房地产业、it行业的人特别多,并且都是很年轻的人,二十几岁,三十出头,跨行转账来做餐饮。
她们体现以前从事的职业,整体行情不太好,有些遭遇裁人,有些是临近35岁的时候辞去了,想改条门路赚钱,做些新探索。但到了找工作时,都不愿意去小企业,现在已经取过高薪职位了,先拿一份相对较低的收益,很有可能精神上有起伏。
饮食业是离自己周围很近一些一行,人人都要用餐嘛。想改行的互联网从业者,见到大街上这些夫妻创业,室内装修没特点,都没有品牌推广,感觉能轻易开业,并且自己可以开得很好,转型做餐馆,简直就是“降维攻击”。
去年秋天,自己才从房地产业出来之后,也曾有过非常相似的心态。那时候回到老家福建福鼎的企业已经做到了副总经理,手下管理方法400来号人。结论新冠疫情三年,公司营收降低很严重,艺人经纪人四处换工作。
十多年前,房地产业是享受过红利的,大家在福鼎市本地包含周围的县区,开三十几家直营的房地产中介门店。新冠疫情艰难的那段时期,大家又价格战,想以提升薪酬的形式,来吸引新一批艺人经纪人,全部行业开始竞争,越来越贵,盈利急剧下降。
现在和未来我自己做二手回收的合伙人,之前也开过饭店,他发现周边互联网技术、房地产业人转型做餐馆的玩法,依旧有思维上的思想束缚,早期亏损补助,价格战,把对手所有击倒后,自身然后再进行涨价。她们想的就是,只需我可以提升客单量,把销售额拉高,终究还是有钱赚。
但大家都这样想的结论,就是将每个人变为“竞争者”,仅用廉价吸引客户,还会继续通过线上做网络营销推广、团购价。同一条街的火锅加盟店,别人呢4人198块的套餐内容,互联网从业者主推4人99块的套餐内容,这样的情况下另一方店内就没有什么消费者,都要去吃99块的,另一方店也只能被迫去跟着一起价格战。市场竞争愈来愈多,敌人还没被击倒,毛利率还没有提上去,自身持续亏损,可能就先关门了。
●一家破产倒闭餐馆。源于视频截取
我发现了,互联网从业者非常喜欢开日料店。她们原来是中产阶层,与客户、朋友交谈时就爱去消费高一点的,进入餐馆后,觉得日料这类高档的物品,不那么容易淘汰。但从回收利用视角看,如今日料店的经营状况也不怎么好。
之前高奢品牌和低端的日料店人流量相对较少,中上游最吸引顾客。如今颠倒过来了,高档的日料店还可以吸引高净值人群,中低端外售价的,也有不少人交易,但中上游的破产倒闭率非常高。
上一个月,我认识了一个成都的餐饮老板,她在日本的饭店里做了5年学徒工,如今归国开了自己的日料店,来我这里库房买了机器设备,他说特别迷茫门店的精准定位,担忧有一些忽上忽下。如今中国经济衰退,很多消费者感觉吃饱了就行了。而日料客单量普遍偏高,他不知道如何能够吸引时下的消费者。
也有很多人看到市场中很多网红门店,长期排长队,买卖很好,感觉自己还有机会来分一杯羹。因此这些人进入餐饮行业后比较常见的挑选,便是开一家奶茶店、火锅加盟店、串串香、烧烤店。可我2023年跟北京市一个回收利用精英团队做学徒的时候发现,饮品店大部分破产倒闭的差不多了。破产倒闭数量大到,己经不愿回收利用奶茶店设备了,果糖机、摇摇机在库房里堆积如山。
倒霉一年
在今年的回收处理情况下,我遇到过一位美女老板,他在餐馆关门后,把设备都囤在自身买的房里,有点舍不得出售。她的房子在杭州临安,离市区较远,同行业没有人想冲过去收,刚刚买入,就愿意花时间和精力找他。来到才发现,她就是为了能卖出囤放机器的这个房子,才下决心把设备卖出去的——她得到了房市和餐饮的多重打击。
他在2022年开一家麻辣小面,不到一年就关门了,之后机器设备还在杭州临安这个房子里囤了一年多。房是2020年买来的,那时候杭州市10县市都房产限购,唯有临安区没有限购。这也使得那时变成临安房价的最佳时期,许多杭州本地人、浙江人、附近县区得人,在杭州市买不到房屋,所有聚堆去杭州临安购房,两万五六一平方米。在今年的,杭州临安许多住宅小区都跌去一半的价钱,当年2万买的房,如今只能卖一万一平。
她那房子120平,房价跌了,赔偿了百多万的,她只想快点儿售出,但机器设备全堆在里边,中介公司带顾客看房子,好多东西挡住,也不好看,影响到了房屋的售卖,最后没辙了,这才下定决心将设备卖出。店面不成功,投资买房又失败了,我收设备的时候她就说,“觉得最近几年特别倒霉。”
●我还在破产倒闭餐馆给回收处理设备定价。
我原来做房地产的,对房屋比较熟悉。2021年逐渐,全部房地产业下滑,全国各地新房都卖不动。那时候的我已经过去了35岁,还想起大都市发展趋势,就借机赶紧离开了家乡,选了杭州市。我最初还想继续在杭州市做房产中介,调查了一圈,发觉全国各地行情都是一样。
可我又没有什么其他专业技能,因此头一个想到的是转型做餐馆。我还在杭州市看过不少新项目,以前想要开闽南猪脚饭,发觉开一家店大概需要项目投资七八十万。并且隆江猪脚饭务必客单量非常高才挣钱,例如在杭州市一碗隆江猪脚饭卖28块,即使高价位了,并没有核心竞争力,商品尽管质量会好一些,可是不能赢过18元钱一碗的隆江猪脚饭。假如我转头去干18元钱一碗的隆江猪脚饭,又容易陷入另一种窘境,便是只能开中低端的小作坊了,起早贪黑在里边做,一个月赚一两万块,没有什么发展机会,完全就是点燃自己的一生。
餐馆生意是生死局。那时候我也想过开零食店,去杭州本地最出名的零食连锁品牌总部咨询过价,加盟代理开一家店,所有弄下来必须120万。光创业资金就那么大一笔钱,我认为风险很大了。
我还在回收处理情况下一般要问一下老总,“你这个店开多久?”很多人开不到一年。从收回来的机器设备也能直接看得出,上边的生产制造日期,大多都是2023年才在出厂。去年是饮食业玩命开店一年,好多人一年之内进入,到今年初就已开不下来,撤店了。
在2023年爆发餐饮创业潮中,有很多被裁员的“大型厂人”手里拿着赔偿费进入开实体店。与我接触的新店家里,80%原来从事互联网、房地产业、教育培训等领域。这种初学者店家有一个非常明显的难题,便是雇一个主管,不亲身管店面。
在今年的2月,我还在杭州市当地一个购物商场,回收利用一家炭火烤肉,700平方米的占地总面积,一年亏掉500万。老总无论店,当我行我素,雇了店家总厨干活儿,他本人对日常的经营状况都不太了解。撤店时,大型商场要他们把那700平方米恢复原状,又赔偿了几十万,被大型商场剥一层皮。
还有一些餐馆创业人,破产倒闭以后有点舍不得卖机器设备,喜爱先囤着,例如找朋友房子、没人的库房,放里面,惦记着“我慢慢卖”,“我将来开实体店,这个设备还可以用得着。”技术是越放越贬值的,最终只能以更低的价格出售给大家,就连我们都不回收利用,只能卖给收废品的。
“回收利用就是流量”
我去年9月离去房地产业前后左右,在抖音里搜餐馆相关的信息,他就帮我精准推送了餐馆电子产品回收。12月10号在北京跟一个老前辈学,在他仓库呆了一个月。回杭州后,我花大半个月找仓库,依照老前辈教知识工作经验,需在距离市区30公里左右的地区,找一个500平米以上、最少380照明电的仓库,路面要平整,大货车、轿车都很好出入。
最终,我将租金成本保持在一年10万,在临平区定好800平方米的仓库,空间很大,能囤下大量机器设备。这儿距离市区25千米,库房的墙脚长出一株三层楼高的银杏树,冬季叶片落光了,能够清楚看到鸟儿在树茎上建巢,外出一公里后有一大片水稻田。
在今年的1月25号宣布买入运营。刚开始接触这一行业,最大的困难是不太了解机器设备,并不清楚回收处理价钱。从什么途径去收这种设备?什么途径出去卖这种设备?流量怎么做?这都从零学起。
北京市课程的学习夏令营仅有3天,我害怕时间太短了,接触不到哪些,就在那开班前一个月跟教学的老前辈申请办理,提早在他回收利用团队中见习。别的学生没有付出这么多时间,他们说我是很用心地那一个。
三天夏令营,老前辈关键教他们如何做抖音,获得流量。他指出,“回收利用就是流量。”流量多就会有顾客,买家卖家都会去。录口播文案时,响声要大一些,情绪要丰富,还需要为自己起一个好听的名字。
就像我的原名“李文和”就是不行,缺乏记忆点。老前辈教他们怎么取名,以自身自己为案例:从十二生肖里面选一个,发觉搜索指数最大的是狗,因此就叫做“月夜枫”。无需温文尔雅,只需能让客户一眼记牢,就是很好的。我同时期学员为自己取名“七哥”“猴哥”……我也想过跟老前辈一样,取名字某某某哥,例如“和哥”,但还远远不够顺口。所以最终我给自己取过“诗仙李白”,本身没有特别的意义,仅仅为了让客户易记。
传统餐饮设备回收从业人员,也拍抖音,手机上怼着收来的电冰箱,转一圈,外挂字幕赫然写着“九折1000元”。但月夜枫告诫我们,不可以拍机器设备,那般没人疼看,人们都想听小故事,尤其喜欢听人倒霉小故事。
他能给我们一些爆款文案模版,例如“在杭州市开一家餐馆破产倒闭更快需要多长时间”“2024年毁掉一个人最快的方法便是唆使他开实体店”……再教他们如何融合回收利用的例子,改创意文案,借势营销。这套方法非常实用。我是不会感觉很难进入那种状态,由于想要做这一行,有兴趣,就需要不畏艰难。
我还在杭州市一到一家店拆二手设备,都是会拍一些现场短视频,回家再加上修订后的爆款文案,裁成短视频发在抖音上。月夜枫需要我们“日更”,天天发一条,但感觉还是有一定难度,平常带客户看机器设备,到店里收机器设备,两头跑,难以日更。有时拍了拍拍着,也脑袋空空了。
我同时期一共10个学生,来自各行各业,之前做生意占多数,她们大多是中小学或初中文凭,只有我自己是大学本科。小伙伴们的共同点是“厌烦风险性”。而二手回收这方面,不但投资门槛低,十几万就可租仓库、回收各种设备及专用工具,并且风险性也比较低,二手囤在手中,早晚卖得出去,并不像饮食业,今日菜明天就要发黄。
有一个学生以前在太原进行了十几年餐馆回收利用,时间对比月夜枫再长,专业跑进北京市,跟月夜枫学怎么做自媒体。也有人之前从业餐饮业,在石家庄开火锅加盟店,在昆明开烧烤店,这三年买卖下降得很厉害,身旁又都碰到“关店潮”,附近的店相继关掉,她们有一些焦虑情绪,现在要谋求转型,转头回收利用破产倒闭火锅加盟店、烧烤店。做了餐饮的人转型做二手回收,的确占优势,她们对系统更好的了解,到店里回收处理情况下,跟别的破产倒闭了餐饮老板也更加有共同语言。
●于北京学习的时候,我(左二)与仓库职工的合照。
我就厌烦风险性。小时候我爸爸做过养殖鱼池,这是一个粗放经营的行业,他项目投资四百万养虾,最终全赔偿了。做房地产看上去没有什么风险性,想不到这三年大家都一样。因此当我们都跟我一样想要去长期做餐饮业,所有人都在挖矿的情况下,我感觉自己是否出去卖个水,或是递个铁铲?反倒更强把事业干起来,竞争者也更少。
我觉得天眼查统计的数据,今年第一季度有73万家和刚注册的餐饮相关产业,比2023年同时代减少了接近四分之一,而销户注销餐饮总数,做到45万家和,较去年同时代得多二倍。总体开实体店的人少了,二手回收也没有往年那样好做,加上进到这一行的人增多,小伙伴们的竞争也更激烈。但是我觉得,市场竞争是正常,它跟风险性不一样,一切行业都有适者生存。
在杭州市,二手回收的同行里,大部分人是家族式企业,二三十年前从安徽那里来,先驱者尝甜头,就带着自己家属朋友一起做。但我也有自己的优势——我还在回收工作里,引进了在房产公司所使用的ERP系统软件,统计分析生产经营情况,各个阶段的数据能够回朔。
我不愿意被动等人来教,直接去北京实习的时候我用房地产业的那套方式,列了一张大表格,记机器设备的种类和价格。只需就是我接触到的机器,在老前辈仓库看见的,去餐厅店面取货过程中遇到的,我还留意把它记下来,最终把它们所有规范化。
纵坐标关键在于机器的类型,可分为致冷、充电电池、烤串、蛋糕烘焙等几个大的产品类型,横坐标再去每一个细分化机器设备后边标出来新手机的市场价、回收和卖出去的建议价。还有一些卖不动的型号,我们可以在表格里给它做独特的标记。之后,我一个大表格也成了每一期学生的共享表格,会依据设备报价的变动自动更新。
我自己的理想是由两年的时间,制成杭州餐饮电子产品回收头部之一,那时候在上海周边200公里以内的大都市,再开一个跳仓。最近一个月,我还在整理拆迁库房里的机器,原来800平方米的仓库被征地拆迁,只能转到一个小一点的新库房里,工作强度全打乱。
我就是先购房居住,再进行餐馆回收处理。我老婆很鼓励我来杭州,也是想带孩子走出来了,在大城市生活发展趋势。我现在36岁,若是在福鼎市再次就业,再找个工作中,过10明年,那时候四五十岁,再去大都市,就比较困难,如今算是一个还挺好机会。我还在杭州市用比销售市场最低的价格,买了一套他人拍卖的房子,算得上早些年技术专业积淀给自己留下的一个益处。